Гарантии, которым доверяют ваши клиенты — оформляются, отслеживаются и проверяются в цифровом виде.

Для компаний, которые продают товары или услуги с гарантией, и для их клиентов. Компании выдают гарантии и управляют ими, а клиенты получают, хранят и предъявляют их.

Это гарантия на товар или услугу, которую компания выдаёт в электронном виде вместо бумажного. Она подписывается цифровой подписью при оформлении, хранится в вашем аккаунте и может быть проверена выдавшей её компанией при обращении по гарантии.

Цифровая гарантия фиксирует обязательство выдавшей её компании перед клиентом — на тех же условиях, которые компания предоставила бы на бумаге. Ответственность за исполнение гарантии несёт компания в соответствии с законодательством Республики Армения. Цифровая подпись Guarantor защищает запись от изменений и подтверждает, кем она выдана, но не является квалифицированной электронной цифровой подписью. Полные условия изложены в Публичной оферте.

На армянском, английском и русском. Сайт и все приложения можно переключать между этими языками, а компании могут заполнять каталог и условия на всех трёх.

Все соединения с Guarantor защищены шифрованием HTTPS. Пароли хранятся только в виде хешей (Argon2id), а после нескольких неудачных попыток входа аккаунт временно блокируется. Ключ подписи каждой компании хранится в зашифрованном виде. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных» — подробнее в Политике конфиденциальности.

Создайте аккаунт и зарегистрируйте компанию. Guarantor проверяет каждую новую компанию, и после одобрения вы сможете выдавать гарантии своим клиентам.

Страницу компании в списке компаний Guarantor, каталог товаров и услуг с ценой и условиями гарантии, юридические условия, филиалы и сотрудников с правами доступа. Полный список — на странице «Возможности».

Да. Ваш каталог с ценой и условиями гарантии виден клиентам в приложении Guarantor рядом с каталогами других компаний. Покупка совершается в вашей компании, а не в Guarantor.

Ничего. Условия, цена и лимиты фиксируются в каждой гарантии в момент её выдачи. Изменения каталога касаются только гарантий, выданных после них.

Сканируя QR-код, который отображается в вашей гарантии. Каждый код действует меньше минуты и может быть использован только один раз, поэтому скриншот или копию кода использовать повторно нельзя.

Клиент показывает QR-код гарантии, ваши сотрудники проверяют его и регистрируют обращение с описанием и вложениями. После этого обращение отображается в гарантии клиента. Обращение обрабатывает ваша компания — так же, как при бумажной гарантии.

Да, через Guarantor API на тарифе IntegrationAPI. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить условия.

По месячному тарифу, который включает определённое количество гарантий, и по фиксированной цене за каждую гарантию сверх него. Guarantor выставляет ежемесячный платёжный документ: вы оплачиваете его банковским переводом и загружаете подтверждение оплаты. Актуальные тарифы — на странице «Цены».

Нет. Для клиентов получение, хранение и предъявление гарантий, а также совместный доступ к ним бесплатны. Тарифы и платежи касаются только компаний.

Компания отправляет её на ваш email, номер телефона или GuarantorID. Если у вас ещё нет аккаунта, его можно создать прямо из полученной гарантии.

Гарантии хранятся в вашем аккаунте, а не на устройстве, поэтому вы можете войти с любого устройства и увидеть их. Если вы забыли пароль, его можно восстановить с помощью зарегистрированного адреса email или номера телефона.

Да. Вы можете открыть доступ к гарантии другому аккаунту Guarantor по email или номеру телефона и отозвать его в любой момент.

Обратитесь в компанию, выдавшую гарантию, откройте гарантию в своём аккаунте и покажите её QR-код. Сотрудники сканируют его, чтобы подтвердить гарантию, прежде чем обработать обращение.